Datenschutzerklärung

Einleitung: Grundsätze des Datenschutzes auf dieser Website

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie umfassend darüber informieren, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Hierunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, aber auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, die bei dem Besuch einer Website zwangsläufig verarbeitet wird.

Die rechtlichen Grundlagen für den Datenschutz auf dieser Website bilden primär zwei Gesetze: die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und das deutsche Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Diese beiden Regelwerke ergänzen sich:

• Das TDDDG regelt insbesondere den Schutz Ihrer Privatsphäre in Ihrer Endeinrichtung (z. B. Computer, Smartphone). Gemäß § 25 TDDDG ist für das Speichern von Informationen (wie Cookies) auf Ihrem Gerät oder den Zugriff auf diese Informationen grundsätzlich Ihre vorherige, informierte Einwilligung erforderlich, es sei denn, dies ist für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes technisch zwingend notwendig.
• Die DSGVO regelt anschließend, wie die durch diese Technologien erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden dürfen. Sie legt die Zwecke, Rechtsgrundlagen und Ihre Rechte als betroffene Person fest.

Beim Besuch dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden.

Abschnitt 1: Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen (Art. 13 DSGVO)

1.1. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Winter Bauphysik – Dipl.-Ing. (FH) Eric Winter
Carl-Behrens-Straße 26
01728 Bannewitz
Deutschland
Telefon: +49 155 65115604
E-Mail: eric.winter@winter-bauphysik.de
Link zum Impressum

1.2. Ansprechperson für Datenschutzfragen

Für dieses Einzelunternehmen besteht keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten. Als Inhaber bin ich zugleich Ihr direkter Ansprechpartner für alle datenschutzrelevanten Anliegen:
Eric Winter
Carl-Behrens-Straße 26
01728 Bannewitz
Telefon: +49 155 65115604
E-Mail: eric.winter@winter-bauphysik.de

1.3. Datensicherheit (SSL/TLS-Verschlüsselung)

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Diese Maßnahme dient der Erfüllung der Anforderungen aus Art. 32 DSGVO zur Gewährleistung eines dem Risiko angemessenen Schutzniveaus.

Abschnitt 2: Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen als von der Datenverarbeitung betroffene Person umfassende Rechte, die Ihnen die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten ermöglichen sollen.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen vorliegt.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde für das Bundesland Sachsen:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Dr. Juliane Hundert
Maternistraße 17
01067 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: https://www.datenschutz.sachsen.de

Abschnitt 3: Datenerfassung auf dieser Website

3.1. Hosting und Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Diese Daten werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erhoben werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Name/URL der Datei, Statuscode, Referrer-URL, Browser/Betriebssystem, Datenmenge sowie Angaben zur Abwehr von Angriffen (z. B. Sperren nach zu vielen Anfragen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Wir nutzen einen Hoster, mit dem ein AVV nach Art. 28 DSGVO besteht: TrafficPlex GmbH (lima-city), Konsul-Smidt-Str. 90, 28217 Bremen.

3.2. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien. Wir nutzen technisch notwendige Cookies (Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Analyse- und Marketing-Cookies (Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Einwilligung erteilen und jederzeit widerrufen (Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite). Die Einwilligung umfasst ausschließlich Statistik und Erfolgsmessung; personalisierte Werbung (Werbeprofile, Remarketing) nutzen wir nicht.

Auf dieser Website verwendete Cookies:

3.3. Schriftarten

Diese Website lädt die Schrift Inter lokal von diesem Server (Ordner fonts/). Es werden keine Schriftarten von Google Fonts oder anderen Drittanbietern nachgeladen. Dadurch wird für die Schrift keine Verbindung zu externen Servern hergestellt.

3.4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Anfragen über das Formular erreichen mich per E-Mail und werden zusätzlich in einer geschützten Datenbank auf dem Webserver abgelegt. Im Kontaktformular erheben wir: Name bzw. Büro sowie E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer (Pflicht: eine der beiden Angaben) und freiwillige Angaben zum Vorhaben, etwa gewünschte Leistung, Art des Vorhabens, Gebäudeart, Baujahr, Frist, Ihre Rolle (z. B. Bauherr, Architekt), Postleitzahl, Rückrufwunsch und eine Nachricht. Diese Angaben dienen der Einschätzung Ihres Anliegens und der Erstellung eines Angebots.

Herkunft der Anfrage: Mit Ihrer Anfrage speichern wir zusätzlich, auf welcher Seite Sie das Formular abgeschickt haben, wie Sie auf unsere Website gekommen sind (z. B. Google-Anzeige, Suchmaschine, direkter Aufruf) und – sofern die Seitenadresse sie enthält – die Merkmale der Werbekampagne (Kampagnenname, Anzeigengruppe und gebuchtes Suchwort). Wechseln Sie vor dem Absenden die Seite, wird dafür der Name der Website, von der Sie gekommen sind (z. B. „google.com“), beim Klick auf einen internen Link in der Seitenadresse mitgegeben; in Ihrem Browser wird dazu nichts gespeichert. Diese Angaben enthalten keine Kennung Ihrer Person; sie dienen der Auswertung, welche Werbung und welche Seiten zu Anfragen führen, und werden zusammen mit der Anfrage gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Google-Klick-Kennung wird nur mit Ihrer Einwilligung gespeichert (siehe Abschnitt 5.2.1).

Datei-Anhänge: Sie können dem Formular freiwillig Pläne oder Fotos (PDF, JPG, PNG, HEIC; zusammen höchstens 8 MB) beifügen. Die Dateien werden nicht auf dem Webserver gespeichert, sondern ausschließlich als Anhang der Anfrage-E-Mail an uns weitergeleitet und dort wie die übrige Korrespondenz behandelt.

Sanierungs-Check: Die Rechnung läuft in Ihrem Browser. Ihre Eingaben und das Ergebnis werden erst übermittelt, wenn Sie das Formular des Checks absenden; sie gehen dann zusammen mit Ihrer Anfrage an mich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Vertragsanbahnung oder -erfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sonstige Anfragen). Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, lösche ich spätestens drei Jahre nach Eingang – in der Datenbank auf dem Webserver automatisch, im E-Mail-Postfach von Hand. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, bewahre ich sie mit den übrigen Unterlagen bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (z. B. 10 Jahre gemäß § 147 AO bzw. § 257 HGB für steuerrelevante Unterlagen) und lösche sie danach.

Zwischenspeicherung im Browser: Unser Anfrageweg ist zweistufig – nach dem Absenden können Sie auf der Danke-Seite freiwillig weitere Angaben zu Ihrem Vorhaben ergänzen. Damit diese Ergänzung Ihrer ursprünglichen Anfrage zugeordnet werden kann, legt Ihr Browser die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse beziehungsweise Telefonnummer sowie eine Vorgangsnummer, die Herkunftsseite und Ihre Antworten aus dem ersten Schritt (z. B. Anliegen, Gebäudeart, Baujahr) vorübergehend im sogenannten Sitzungsspeicher (sessionStorage) ab. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät dabei nicht zusätzlich, werden nach dem Absenden der Ergänzung gelöscht und verfallen spätestens, wenn Sie den Browser-Tab schließen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten zweistufigen Anfrageweg unbedingt erforderlich ist.

3.5. WhatsApp-Kontakt (Zwei-Klick-Lösung)

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, haben wir eine Zwei-Klick-Lösung implementiert: Der WhatsApp-Button ist zunächst deaktiviert. Erst wenn Sie aktiv auf den Button klicken und damit Ihre Einwilligung erteilen, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.

Beim Klick auf den aktivierten Button werden Sie zur WhatsApp-Anwendung (App oder Web) weitergeleitet. Dabei werden Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen – an den Anbieter übertragen:

• Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
• Zweck: Ermöglichung der direkten Kommunikation über WhatsApp
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG
• Drittlandtransfer: Meta Platforms, Inc. hat seinen Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework sowie auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.
• Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den WhatsApp-Button nicht mehr nutzen. Die Verarbeitung von Nachrichten, die Sie uns bereits über WhatsApp gesendet haben, bleibt davon unberührt.

Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung von WhatsApp freiwillig ist. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Abschnitt 4: Datenverarbeitung im Rahmen der Energieberatung

Im Zuge der Erbringung unserer Energieberatungsleistungen verarbeiten wir über die allgemeinen Kontaktdaten hinaus weitere personenbezogene und gebäudebezogene Daten. Diese Verarbeitung ist zur Durchführung des Beratungsvertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4.1. Gebäudebezogene Daten

Zur Erstellung von Energieausweisen, Sanierungsfahrplänen (iSFP) und individuellen Beratungsberichten verarbeiten wir folgende Daten:

• Adresse und Art des Gebäudes (z. B. Einfamilienhaus, Mehrfamilienhaus)
• Baujahr, Wohnfläche, Anzahl der Wohneinheiten
• Grundrisse, Schnittzeichnungen, Fotos des Gebäudes
• Verbrauchsdaten (Heizenergie, Strom, Warmwasser)
• Angaben zu bestehenden Heizungs-, Lüftungs- und Dämmungssystemen
• Eigentumsverhältnisse (Eigentümer, Vermieter, Selbstnutzer)

4.2. Fördermittelbezogene Daten

Sofern Sie unsere Unterstützung bei der Beantragung von Fördermitteln in Anspruch nehmen (z. B. BEG-Förderung der KfW oder Förderung durch das BAFA), verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (u. a. Steuernummer, Bankverbindung, Identitätsdaten) und leiten diese im erforderlichen Umfang an die zuständigen Förderstellen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie ggf. Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4.3. Speicherdauer für Beratungsunterlagen

Unterlagen, die im Rahmen der Energieberatung erstellt oder erhoben werden, werden für die Dauer des Beratungsverhältnisses und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Für steuerrelevante Unterlagen gilt eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren (§ 147 AO, § 257 HGB). Energieausweise haben nach § 79 Abs. 3 GEG (heute GModG) eine Gültigkeitsdauer von 10 Jahren; entsprechende Nachweise werden für diesen Zeitraum aufbewahrt. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern kein berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung besteht.

Abschnitt 5: Analyse-Tools und Werbung

5.1. Google Analytics 4

Sofern Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Zweck ist die Analyse und Verbesserung unserer Website. Erfasst werden u. a. aufgerufene Seiten, Nutzerverhalten und Ihr ungefährer Standort. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert. Die Datenübermittlung in die USA wird auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework gestützt, da Google LLC unter diesem Abkommen zertifiziert ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen können. Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

5.2. Google Ads Conversion Tracking

Sofern Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben, setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutter­gesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Zweck: Das Conversion-Tracking ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Google-Anzeigen zu messen. Gemessen werden: eine erfolgreich abgeschickte Anfrage (Aufruf der Danke-Seite, mit einer zufälligen Vorgangsnummer zur Vermeidung von Doppelzählungen) sowie Klicks auf Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Links. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird dazu ein Conversion-Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt (bis zu 90 Tage gültig); es dient nicht der persönlichen Identifizierung. Die Einstellung „ad_personalization“ ist dauerhaft deaktiviert – es werden keine Werbeprofile erstellt. Anhand der über diese Cookies gesammelten Informationen erstellen wir Conversion-Statistiken, die uns zeigen, wie viele Nutzer auf unsere Anzeige geklickt haben und anschließend zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Drittlandtransfer: Die Datenübermittlung in die USA wird auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework gestützt, da Google LLC unter diesem Abkommen zertifiziert ist.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen. Alternativ können Sie die Personalisierung von Anzeigen in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

5.2.1. Meldung von Anfragen, Terminen und Aufträgen an Google Ads (nur mit Einwilligung)

Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, hängt Google an die Adresse der aufgerufenen Seite eine Klick-Kennung an (sogenannte „gclid“). Nur wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben, übernehmen wir diese Kennung beim Absenden des Kontaktformulars aus der Adresszeile und speichern sie zusammen mit dem Eingangszeitpunkt, dem Thema Ihrer Anfrage und dem Vermerk Ihrer Einwilligung auf unserem eigenen Server. Ohne Einwilligung wird die Kennung weder gespeichert noch weitergegeben.

Zweck: Wir melden die Klick-Kennung mit Datum/Uhrzeit und einem Arbeitswert an Google Ads, wenn aus der Anfrage ein Termin oder ein Auftrag wird (Conversion-Aktionen „Lead (Server-Import)“, „Termin vereinbart“, „Auftrag erteilt“). So sehen wir, welche Anzeigen tatsächlich zu Terminen und Aufträgen führen. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachrichteninhalte werden dabei nicht an Google übertragen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Speicherdauer: Die Klick-Kennung wird spätestens 90 Tage nach Eingang Ihrer Anfrage automatisch von unserem Server gelöscht. Drittlandtransfer: Für die Übermittlung an Google gilt der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (siehe Abschnitt 5.2). Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – für künftige Besuche über „Cookie-Einstellungen“. Soll eine bereits mit Ihrer Anfrage gespeicherte Klick-Kennung gelöscht werden, genügt eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.

5.3. Eigene cookielose Reichweitenmessung (einwilligungsfrei)

Zur statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots setzen wir eine selbst betriebene, cookielose Reichweitenmessung ein. Sie läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Erfasst werden aufgerufene Seiten, die Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine oder Werbekampagne einschließlich Kampagnenname, Anzeigengruppe und gebuchtem Suchwort aus der Seitenadresse), der Gerätetyp (Desktop/Mobilgerät), Verweildauer (gezählt wird nur die Zeit, in der die Seite sichtbar ist, dazu, ob sie im Vordergrund oder in einem Hintergrund-Tab geöffnet wurde), Scrolltiefe, welche Zwischenüberschriften einer Seite angezeigt wurden, Klicks auf Bedienelemente (etwa Telefonnummer, WhatsApp- oder E-Mail-Knopf und Anfrage-Knöpfe, jeweils mit dem Bereich der Seite) und ob die angezeigte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kopiert wurde (ohne den kopierten Text), welcher Schritt des Kontaktformulars erreicht wurde, welche Auswahlfelder dort angeklickt wurden und welche Art von Hinweis das Formular gezeigt hat (z. B. „E-Mail-Adresse prüfen“ – ohne Freitext, Namen und Kontaktdaten), ob der Cookie-Hinweis angezeigt und wie entschieden wurde, technische Messwerte zu Ladezeit, Stabilität und Reaktionszeit der Seite, ob Ihr Browser das 3D-Hausmodell mit Grafikbeschleunigung darstellen kann (nur „ja“, „ohne“ oder „gar nicht“, keine Angaben zur Grafikkarte) sowie technische Fehlermeldungen unserer eigenen Skripte.

Die Reichweitenmessung selbst speichert nichts auf Ihrem Endgerät und setzt insbesondere keine Cookies zur Wiedererkennung. Ausgelesen wird lediglich ein technischer Merker mit der Bezeichnung wb_skip (älterer Name: tracker_ignore): Er wird auf den Geräten des Websitebetreibers gesetzt, damit dessen eigene Aufrufe nicht in die Statistik einfließen, sowie bei Besucherinnen und Besuchern, die der Messung über den Link unten widersprechen. Bei allen anderen ist dieser Merker nicht vorhanden; es werden dabei keine Daten zu Ihnen gespeichert oder zu Wiedererkennungszwecken ausgelesen. Seitenadressen mit Kampagnenmerkmalen (utm-Parameter) werden beim Klick auf interne Links weitergereicht, damit eine Anfrage auf einer Folgeseite der richtigen Kampagne zugeordnet werden kann; dabei wird nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur flüchtig zur Bildung eines täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Kurzwerts verwendet, der Seitenaufrufe desselben Tages zu einer Sitzung zusammenfasst; eine automatische Zuordnung über diesen Tag hinaus ist nicht möglich. Der Websitebetreiber kann einzelne Sitzungen in der Auswertung von Hand zusammenführen, löschen oder als Kontakt markieren, etwa wenn erkennbar ist, dass ein Besuch zu einem Anruf gehört. Die pseudonymen Messdaten werden nach 3 Monaten gelöscht; danach verbleiben ausschließlich anonyme Monatssummen (auch je Seite, Quelle und Kampagne) ohne jeden Personenbezug.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Messung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO): Diesen Browser von der Statistik ausnehmen (setzt den Merker wb_skip; zurücknehmen: wieder zählen) oder per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Der Merker ist für die Beachtung Ihres Widerspruchs technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Abschnitt 6: Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und der Erbringung der Energieberatungsleistungen können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Fördermittelgeber (KfW, BAFA): Im Rahmen der Beantragung staatlicher Förderprogramme (z. B. Bundesförderung für effiziente Gebäude, BEG) werden die für den Förderantrag erforderlichen Daten an die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) bzw. das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Handwerker und Fachplaner: Wenn Sie eine Baubegleitung oder die Vermittlung von Handwerkerleistungen in Anspruch nehmen, können erforderliche Projektdaten (z. B. Gebäudeadresse, Art der geplanten Maßnahme) an ausführende Betriebe oder Fachplaner weitergegeben werden. Dies erfolgt nur mit Ihrer Kenntnis und im Rahmen der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer: Zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten werden relevante Unterlagen an unseren Steuerberater übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• IT-Dienstleister und Softwareanbieter: Für den Betrieb unserer Website und die Abwicklung unserer Leistungen setzen wir Software- und IT-Dienstleister ein (u. a. Webhosting durch TrafficPlex GmbH / lima-city sowie E-Mail-Versand und -Postfach über Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – dazu gehören die E-Mails aus dem Kontaktformular einschließlich Anhängen und die Bestätigungs-E-Mail an Sie; eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich und durch das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert). Mit diesen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
• Behörden: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können personenbezogene Daten an zuständige Behörden (z. B. Finanzamt, Gerichte) übermittelt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Abschnitt 7: Schlussbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig aufzurufen.

Stand: 13. Oktober 2026